Bienvenue

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Adresse du magasin
21 rue Keller - 75011 PARIS
Tél. 01 48 06 38 18
swingtap@gmail.com
Heures d'ouverture
Mardi à samedi : 16h30 à 18h30
(Dimanche : 14h à 19h > à partir de début septembre 2018)

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Comment commander des chaussures

Nous avons calculé les pointures françaises (FR) pour chaque modèle afin de tenir compte des différentes normes de production : vous pouvez donc vous fier à votre pointure habituelle !

Si jamais nous n’êtes pas vraiment sur de votre pointure, vous pouvez aussi mesurer votre pied comme décrit ci-dessous, mais attention : si ce n’est pas fait correctement, cela peut vous induire en erreur !

Mesurer son pied

Lire attentivement et suivre toutes les instructions

CE QU’IL NE FAUT PAS FAIRE

  • mesurer ses chaussures au lieu de son pied
  • commander la même pointure que celle des chaussures que vous portiez avant dans un autre modèle

CE QU’IL FAUT FAIRE

  • Posez une feuille de papier contre un mur
  • En chaussettes, posez votre pied sur la feuille, votre talon doit toucher le mur.
  • Mettez une règle devant l’extrémité la plus en avant de votre pied et tracez une ligne du côté du pied
  • Mesurez la longueur entre le bord de la feuille et le repère que vous avez tracé.
  • Par sécurité, nous vous recommandons de faire cet exercice tant pour le pied droit que pour le pied gauche et de prendre en considération la plus grande longueur !

Définir la bonne pointure

> N’oubliez pas l’ajout indiqué sur notre site pour chaque modèle !

La longueur de votre pied + l’ajout donnent la longueur nécessaire de la chaussure en cm. Prenez toujours la pointure égale ou légèrement au-dessus par rapport à votre résultat. Légèrement en dessous vous serez trop serré! Certains modèles sont proposés en deux largeurs: n’oubliez pas d’inclure la largeur choisie lors de votre commande. Si vous devez porter une semelle: ajoutez au moins une demi-pointure

Chaussures enfants

Si vous voulez que les enfants puissent garder leurs chaussures pendant toute une saison: ajoutez au moins 5mm et mettez une semelle et des chaussettes de tennis pour commencer.

Obligatoire : Finalisez votre commande sur notre site – un avantage pour tout le monde ! Ainsi nous avons tous les éléments pour vous joindre très rapidement.

extraits de nos conditions de vente:

ÉCHANGE si vous n’êtes pas entièrement satisfait de vos chaussures, vous pouvez les échanger, sous 15 jours à condition qu’elles n’aient pas été utilisées

Attention: échange gratuit des chaussures de la gamme « premier prix » et de certains modèles en promo uniquement au magasin ! Si vous désirez échanger des chaussures dans cette gamme par correspondance vous devez préalablement régler les frais de port du deuxième envoi.

Pour les gammes « modèles supérieurs » et « modèles haut de gamme » les frais de port pour nous retourner les chaussures seront à votre charge; en revanche l’envoi d’une nouvelle paire sera gratuit !

Annulation de ventes: une retenue de 10 € sera appliquée pour chaque vente annulée.

Si un article qui figure sur le site n’est plus disponible, vous serez remboursé intégralement !

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