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Comment commander
vos chaussures
Nous avons calculé les pointures françaises (FR) pour chaque modèle afin de tenir compte des différentes normes de production : vous pouvez donc vous fier à votre pointure habituelle !
Mesurer son pied
Lire attentivement et suivre toutes les instructions
Si jamais vous n’êtes pas vraiment sûr de votre pointure, vous pouvez aussi mesurer votre pied comme décrit ci-dessous, mais attention : si ce n’est pas fait correctement, cela peut vous induire en erreur !
✗ Ce qu’il ne faut pas faire
-
Mesurer ses chaussures au lieu de son pied
-
Commander la même pointure que celle des chaussures que vous portiez avant dans un autre modèle
✓ Ce qu’il faut faire
1
Posez une feuille de papier contre un mur.
2
En chaussettes, posez votre pied sur la feuille : votre talon doit toucher le mur.
3
Mettez une règle devant l’extrémité la plus en avant de votre pied et tracez une ligne du côté du pied.
4
Mesurez la longueur entre le bord de la feuille et le repère que vous avez tracé.
5
Par sécurité, faites-le pour le pied droit et pour le pied gauche, et prenez en considération la plus grande longueur !
Définir la bonne pointure
Une simple addition
Longueur de votre pied
mesurée en cm
+
L’ajout
indiqué sur notre site pour chaque modèle
=
Longueur de la chaussure
en cm
⬆️
Égale ou légèrement au-dessus
Prenez toujours la pointure égale ou légèrement au-dessus par rapport à votre résultat. Légèrement en dessous, vous serez trop serré !
↔️
Deux largeurs
Certains modèles sont proposés en deux largeurs : n’oubliez pas d’inclure la largeur choisie lors de votre commande.
🦶
Une semelle ?
Si vous devez porter une semelle : ajoutez au moins une demi-pointure.
🧒
Chaussures enfants
Pour qu’ils puissent garder leurs chaussures toute une saison : ajoutez au moins 5 mm et mettez une semelle et des chaussettes de tennis pour commencer.
🛒
Obligatoire : finalisez votre commande sur notre site — un avantage pour tout le monde ! Ainsi nous avons tous les éléments pour vous joindre très rapidement.
Extraits de nos conditions de vente
Échanges et annulations
🔄
Échange sous 15 jours
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de vos chaussures, vous pouvez les échanger, sous 15 jours, à condition qu’elles n’aient pas été utilisées.
🏷️
Gamme « premier prix » et promos
Échange gratuit des chaussures de la gamme « premier prix » et de certains modèles en promo uniquement au magasin ! Par correspondance, vous devez préalablement régler les frais de port du deuxième envoi.
📦
Modèles supérieurs et haut de gamme
Les frais de port pour nous retourner les chaussures sont à votre charge ; en revanche l’envoi d’une nouvelle paire est gratuit !
↩️
Annulation et disponibilité
Une retenue de 10 € est appliquée pour chaque vente annulée. Si un article qui figure sur le site n’est plus disponible, vous êtes remboursé intégralement !
Prêt à commander ?
Choisissez votre modèle : chaque fiche indique l’ajout à prévoir.

