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Comment commander
vos chaussures

Nous avons calculé les pointures françaises (FR) pour chaque modèle afin de tenir compte des différentes normes de production : vous pouvez donc vous fier à votre pointure habituelle !

Mesurer son pied

Lire attentivement et suivre toutes les instructions

Si jamais vous n’êtes pas vraiment sûr de votre pointure, vous pouvez aussi mesurer votre pied comme décrit ci-dessous, mais attention : si ce n’est pas fait correctement, cela peut vous induire en erreur !

Ce qu’il ne faut pas faire

  • Mesurer ses chaussures au lieu de son pied
  • Commander la même pointure que celle des chaussures que vous portiez avant dans un autre modèle

Ce qu’il faut faire

1

Posez une feuille de papier contre un mur.

2

En chaussettes, posez votre pied sur la feuille : votre talon doit toucher le mur.

3

Mettez une règle devant l’extrémité la plus en avant de votre pied et tracez une ligne du côté du pied.

4

Mesurez la longueur entre le bord de la feuille et le repère que vous avez tracé.

5

Par sécurité, faites-le pour le pied droit et pour le pied gauche, et prenez en considération la plus grande longueur !

Définir la bonne pointure

Une simple addition

Longueur de votre pied

mesurée en cm

+

L’ajout

indiqué sur notre site pour chaque modèle

=

Longueur de la chaussure

en cm

Égale ou légèrement au-dessus

Prenez toujours la pointure égale ou légèrement au-dessus par rapport à votre résultat. Légèrement en dessous, vous serez trop serré !

Deux largeurs

Certains modèles sont proposés en deux largeurs : n’oubliez pas d’inclure la largeur choisie lors de votre commande.

Une semelle ?

Si vous devez porter une semelle : ajoutez au moins une demi-pointure.

Chaussures enfants

Pour qu’ils puissent garder leurs chaussures toute une saison : ajoutez au moins 5 mm et mettez une semelle et des chaussettes de tennis pour commencer.

Obligatoire : finalisez votre commande sur notre site — un avantage pour tout le monde ! Ainsi nous avons tous les éléments pour vous joindre très rapidement.

Extraits de nos conditions de vente

Échanges et annulations

Échange sous 15 jours

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de vos chaussures, vous pouvez les échanger, sous 15 jours, à condition qu’elles n’aient pas été utilisées.

Gamme « premier prix » et promos

Échange gratuit des chaussures de la gamme « premier prix » et de certains modèles en promo uniquement au magasin ! Par correspondance, vous devez préalablement régler les frais de port du deuxième envoi.

Modèles supérieurs et haut de gamme

Les frais de port pour nous retourner les chaussures sont à votre charge ; en revanche l’envoi d’une nouvelle paire est gratuit !

Annulation et disponibilité

Une retenue de 10 € est appliquée pour chaque vente annulée. Si un article qui figure sur le site n’est plus disponible, vous êtes remboursé intégralement !

Prêt à commander ?

Choisissez votre modèle : chaque fiche indique l’ajout à prévoir.